Date Range
Date Range
Date Range
IR1018, 1020, 1022, 1024. IR1210, 1230, 1270, 1510, 1530, 1570. IR1600, 1610, 2000, 2010. IR1730, 1740, 1750. IR2018, 2022, 2025, 2030. IR2200, 2800, 3300. IR2230, 2270, 2870. IR2318, 2320, 2420, 2422. IR2520, 2525, 2530. IR3035, 3045, 3235, 3245. C2020, C2025, C2030. C2220, C2225, C2230. IRC2380, C2880, C3080. IRC3880,4080,4580,5180,5185. MF5730, 5750, 5770. MF6530, 6550, 6560. Fax L100, L120, L140, L160.
Napojení na externí systémy a data. Napojení na externí zdroje dat. Plně konfigurovatelný systém pro vznik požadavků, správu a dohled nad jejich řešením. Celé řešení vyhovuje požadavkům metodiky ITIL. Aplikace sloužící jako základní kámen helpdeskového nebo servisdeskového pracoviště. Přístup z PC i telefonu. Hledání a podpora nových partnerů. Vysoká škálovatelnost formulářů a workflow na základě HtmL a XML. Modul pro podporu správy SLA.